Terma Dan Polisi Rasmi PejuangResume

Dokumen ini mengandungi Terma & Polisi rasmi yang mengawal penggunaan laman web dan perkhidmatan di pejuangresume.com. Dengan mengakses laman web ini dan/atau membuat sebarang pembayaran, pengguna dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma dan polisi di bawah.

ℹ️ Klik tajuk polisi untuk buka.

1.1 Maklumat Yang Dikumpul

PejuangResume mengumpul maklumat melalui:

a) Borang Resume
Digunakan hanya untuk menjana Resume.

b) Borang CV
Digunakan hanya untuk menjana CV.

c) Borang Konsultasi
Digunakan untuk memahami keperluan dan soalan pelanggan sebelum sesi konsultasi.

d) Pendaftaran Akaun / Checkout
Nama, emel, nombor telefon digunakan untuk:

  • Membuka akaun di pejuangresume.com/pelanggan
  • Pengurusan pelanggan
  • Rekod transaksi
  • Kegunaan sistem Chip Payment Gateway (CHIP In Sdn. Bhd.)

1.2 Penyimpanan & Keselamatan Data

  • Semua data disimpan dalam sistem pejuangresume.com
  • Akses terhad kepada webmaster / pentadbir sistem sahaja
  • Langkah keselamatan munasabah diambil untuk melindungi data

1.3 Penggunaan Data

  • Data digunakan hanya untuk tujuan perkhidmatan
  • Data tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang

1.4 Pihak Ketiga

  • Pembayaran diproses melalui Chip Payment Gateway (CHIP In Sdn. Bhd.)
  • Maklumat pembayaran tertakluk kepada polisi pihak Chip dan tidak disimpan secara langsung oleh PejuangResume

1.5 Polisi Cookies & Sistem

Laman web ini menggunakan cookies dan cache untuk:

  • Fungsi login & keselamatan
  • Simpan sesi pengguna
  • Pastikan borang dan dashboard berfungsi
  • Simpan tetapan dan progres sistem
  • Tidak digunakan untuk iklan pihak ketiga
  • Tidak dijual kepada mana-mana pihak
  • Dengan menggunakan laman ini, pengguna dianggap bersetuju dengan penggunaan cookies ini.

2.1 Polisi Pembayaran

  • Semua servis mesti BAYAR PENUH DI AWAL PERKHIDMATAN
  • Tiada ansuran
  • Kerja tidak akan bermula sebelum bayaran diterima

2.2 Polisi Refund

SEMUA BAYARAN TIDAK BOLEH DIREFUND

Termasuk jika:

  • Pelanggan batal
  • Tukar fikiran
  • Tidak beri maklumat
  • Tidak guna servis

Ini kerana servis adalah custom & profesional.


2.3 Polisi Pembatalan

  • Akaun pelanggan kekal
  • Tiada bayaran dipulangkan

2.4 Polisi Kelewatan Isi Borang

Pelanggan diberi:

  • Dashboard
  • Timer automatik
  • Reminder (termasuk Google Calendar)

Jika gagal isi dalam tempoh:

  • Sistem akan LOCK
  • Tempahan dianggap LUPUT
  • Perlu beli pakej semula

2.5 Polisi Slot Konsultasi

Jika:

  • Tidak hadir
  • Hadir lewat
  • Batal saat akhir

Maka:

  • Slot dianggap BURN
  • Atas budi bicara, boleh ganti peserta lain
  • Tukar tarikh / slot baru tidak dijamin

3.1 Apa Yang Pelanggan Akan Terima

Bergantung pakej:

  • Resume / CV siap
  • Fail editable (jika termasuk)
  • Cover letter (jika termasuk)
  • Ebook / bahan tambahan (jika ada)
  • Add-on (jika dibeli)
  • Sesi konsultasi (jika termasuk)

3.2 Janji Kualiti PejuangResume

Resume & CV akan:

  • Kemas & profesional
  • Mesra ATS
  • Struktur jelas
  • Dioptimumkan dengan keyword ikut bidang
  • Menonjolkan kekuatan pelanggan secara strategik

3.3 Tiada Jaminan Dapat Kerja

PejuangResume TIDAK MENJAMIN:

  • Dapat interview
  • Dapat kerja
  • Lulus temuduga

3.4 Tanggungjawab Pelanggan

Pelanggan mesti:

  • Beri maklumat lengkap, tepat & benar
  • Semak sebelum hantar
  • Ikut tempoh masa ditetapkan

Semua data Resume, CV & Konsultasi adalah SULIT & RAHSIA

  • Tidak didedahkan kepada pihak luar
  • Boleh guna contoh umum / testimoni tanpa identiti untuk promosi atau dengan persetujuan pelanggan jika melibatkan identiti seperti wajah.

5.1 PejuangResume tidak bertanggungjawab atas:

  • Maklumat palsu yang diberi pelanggan
  • Penyalahgunaan dokumen
  • Penggunaan untuk tujuan:
    • Melanggar undang-undang
    • Melanggar peraturan organisasi
    • Melanggar etika atau agama

5.2 Semua tanggungjawab kandungan adalah tanggungjawab penuh pelanggan.


5.3 PejuangResume tidak bertanggungjawab terhadap:

    • Tindakan undang-undang
    • Tindakan tatatertib
    • Kerugian, penalti, atau kesan lain

5.3 Rujukan Media
Platform ini dibangunkan oleh pasukan yang hasil kerjanya pernah menerima liputan media, termasuk daripada Kosmo!. Sebarang penggunaan, paparan atau rujukan kepada nama, logo atau kandungan Kosmo! di laman web ini adalah semata-mata bagi merujuk kepada liputan media tersebut terhadap pasukan pembangun platform ini, dan tidak boleh ditafsirkan sebagai sebarang bentuk endorsement, sokongan, penajaan, kelulusan atau pengesahan rasmi terhadap perkhidmatan PejuangResume oleh pihak Kosmo!.

Semua polisi ini:

  • Boleh dikemaskini bila-bila masa
  • Berkuat kuasa serta-merta
  • Tanpa notis awal

Versi terkini di website adalah versi yang mengikat secara sah.

Dengan menggunakan pejuangresume.com dan membuat bayaran: Pengguna dianggap telah MEMBACA, MEMAHAMI & BERSETUJU dengan semua Terma & Polisi ini.

Pilih untuk kembali ke:

© [pr_tahun] PejuangResume. Hakcipta terpelihara.